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Conseil et accompagnement

Nous créons une entreprise

Accompagnement lors de la création d’entreprise

L’accompagnement d’entreprises durant leur phase de lancement représente l’un de nos points forts depuis de nombreuses années. Nous sommes en mesure d’assumer la responsabilité globale d’un bon démarrage et de la formation de tous les cadres et collaborateurs, ainsi que de l’organisation et de la coordination interne pendant période. En collaboration avec les autres conseillers d’ouvertures d’entreprises spécialisés dans d’autres domaines au sein de notre pool de collaborateurs, nous offrons tout le savoir nécessaire en matière de gestion et de conseil propre à garantir le succès d’une nouvelle entreprise.

Nous introduisons ou devons nous adapter à des changements

Gestion du chagement

Lorsqu’une organisation se modifie ou souhaite se modifier, nous accompagnons ces projets au moyen de mesures de développement ciblées. Dans une entreprise, les personnes qui sont touchées par ces changements doivent en être actrices afin de pouvoir s’identifier le mieux possible aux nouvelles conditions.

  • Changement de l’organisation d’un service de l’hiérarchie classique à une organisation en fonction de projets (matrixorganisation)
  • Amélioration de la collaboration entre les diverses équipes
  • Optimisation des services hôteliers dans une clinique
  • Réunion de deux divisions
  • Introduction d’un système de qualification
  • Amélioration du service clientèle de toute une unité
  • Augmentation du niveau de service dans des branches avec un taux de fluctuation important

Soutien méthodique et didactique de projets informatiques

 

L’introduction d’un nouveau système informatique représente un défi pour toutes les personnes concernées. Nous accompagnons les équipes de projets, les formateurs internes ainsi que les principaux utilisateurs lors des phases de développement, de planification et d’exécution de leur formation afin d’en assurer un apprentissage optimal.

Nous travaillons nouvellement ensemble ou les conditions ont changé

Formation et développement d’équipe

Une collaboration efficace et durable entre différentes personnes n’est jamais le fruit du hasard : toute équipe nécessite des soins et un entretien régulier. C’est là que nous pouvons vous accompagner.

 

Nous travaillons avec:

  • de nouvelles équipes souhaitant réussir leurs débuts
  • des équipes traversant des changements de direction ou de collaborateurs
  • des équipes préexistantes désireuses de revoir et optimiser régulièrement leur travail ensemble, ou éprouvant des difficultés dans leur collaboration
  • des équipes de projet, quelle qu’en soit sa phase de développement
  • des équipes devant continuer à réussir malgré de nouvelles conditions de travail

Notre collaboration ne fonctionne pas sans accroc

Gestion de conflits – Modération et médiation

Le monde professionnel peut être source de conflits et de situations houleuses. Ceci impacte négativement la qualité du travail et les personnes concernées en souffrent.

Je me suis spécialisé exclusivement dans la médiation de situation de conflits dans un cadre professionnel.

 

En tant que médiatrice neutre et exterieure au conflit, je soutiens les parties ayant un différent afin qu’ils trouvent une solution consensuelle. L’objectif d’une médiation réside dans la signature d’un accord liant toutes les entités concernées.

Nous devons communiquer et argumenter de façon optimale

Une entreprise de services doit transmettre à ses clients une mauvaise nouvelle.

Suite à un problème interne à l’entreprise qui s’est ébruitté à travers les médias, les employés doivent pouvoir réagir de façon professionnelle.

Lors d’un nouveau positionnement, les employés se doivent de pouvoir communiquer des informations adéquates.

Un projet de changement rencontre une vive opposition, les dirigeants doivent pouvoir argumenter. (ont besoin d’arguments).

Nous développons en partenariat avec les dirigeants un concept de communication pour l’argumentation orale aussi bien qu’écrite. Les employés comme les équipes dirigeantes vont être entrainées de façon intensive afin de réagir souverainement à toutes les situations.

J’ai besoin de soutien personnalisé

Nous accompagnons pendant le temps nécessaire les équipes dirigeantes et les employés de façon ciblée lors de l’acquisition de nouvelles compétences.

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